1.担忧下水道会堵塞？ 处理器最容易处理的是骨头，鱼刺之类比较硬的物体，最难处理的是粗纤维，而我们中国人又喜欢吃富含纤维的蔬菜，这就是许多品牌处理器会堵塞的根本原因。我们天辰平台的处理器是双层研磨腔，第二层有我们特有的拦截网技术，将粗纤维拦截在腔内进行双刀片精细切割，达到排放标准后才会排入下水道，并且我们天辰平台垃圾处理器处理后的残渣是1-3mm的细小颗粒，远小于行业内3-5mm直径标准，机器启动时采用螺旋冲刷排残。所以完全不用担心会堵塞下水道。   2.日常洗菜洗手等需要用水的时候要启动机器吗？ 不需要，水流是完全能够顺利流进下水道的。   3.水槽需要储水时，处理器上端的下水口能塞紧储水吗？ 机身自带的不锈钢塞就可以堵住水。 天辰平台垃圾处理器安装位置示意图 4.机器噪音大小？ 和豆浆机，破壁机声音差不多，家里新添电器，刚开始两天会觉得有声音，很快就能适应。而且我们机器在同类产品里静音效果算是很好的了。   5.机器通水通电安全吗？ 目前市面上的机型基本都是塑料外壳，就是因为他们不能保证机器的绝缘性，只能通过塑料外壳包裹来降低风险。但是我们天辰平台的处理器是一体化集成机，所有线路都集中在底部密封盒子里，完全不用担心会漏电。所以这就是我们DG款垃圾处理器为什么敢做金属的，就是因为安全保护做到位了，有这自信。   6.异物掉进去怎么办？ 以天辰平台的垃圾处理器举例：异物坠入后，只需断电后取出投料口处隔音防溅罩，简单取出研磨腔内杂物即可。陶瓷、金属、塑料等无法处理异物不小心掉进去后，无法粉碎后，将会有两种情况，一种是长时间持续听到机器的运作声，此时需要进行断电处理。另外就是出现卡死时，机器过载保护会自动断电。   7.耗电吗？费水？ 以天辰平台的DG款垃圾处理器为例，功率420w，平均每天用两次，一次2分钟，一个月也最多只用0.8度电，也不到一度。一般家庭使用处理器会增加用水0.024吨，基本不必考虑。   天辰平台DG款垃圾处理器 8.污水如何处理？环保问题？ 厨余垃圾为有机易腐垃圾，且基本都是自然产物。像菜叶瓜果之类的，放家里几天也就腐烂了，自然界中大量的动植物死亡后也都是在自然氧化分解，没有人会认为是污染。第一厨余垃圾在城市污水处理总量里占比极低，第二适当的COD浓度是有利于处理厂处理。   9.那么在日常生活中，厨余垃圾处理器真的方便吗？ 从个人方面来说，是对家务劳动流程的简化和时间的压缩，是家务智能化的一种手段，外出倒垃圾的次数可以明显减少，也不会被异味侵扰，平时长达20-30分钟的厨房整理清洁流程可缩短至1-2分钟，使清理排放家庭垃圾成为一项轻松干净的工作，不用再担心错过每天排放垃圾的时间和手动清理水槽过滤网里的残渣了。  1.厨余垃圾中水分含量高达74%，非常容易发酵。如果每天不及时扔掉厨余垃圾，而是放着过夜，会对室内的空气造成污染。餐饮垃圾中一般容易出现沙门氏菌、金黄色葡萄球菌、结核杆菌等多种强感染性致病菌，如果没有及时清理，厨余垃圾腐败后会散发臭味甚至“毒气”，污染室内环境。  2.厨余垃圾会埋下多种健康隐患，厨余垃圾中的许多致病微生物往往是蚊、蝇、蟑螂的“美味佳肴”，蚊子通过叮咬皮肤，向人体注入唾液，有可能传播疟疾、流行性乙型脑炎等疾病；苍蝇身体表面有1700多万个细菌，能传播伤寒、肝炎、结核病等30多种病；蟑螂携带的病菌更多，同时会产生臭味分泌物，而且繁殖得非常快。家中如有免疫力较低的老人、孩子，或有过敏体质的人，再接触或食用这些被蟑螂、蚊子等污染过的食品，就比较容易得病。   10.大量居民使用处理器，城市下水道能够承受得了吗？ 根据珠海水务集团和生态环境局发布的“2019年珠海市水务基础统计数据”、“2019年度珠海市固体废物污染环境防治信息公告”，珠海市污水处理量为93.5万吨每天，产生生活垃圾113.94万吨每年，其中厨余垃圾占比55%左右，厨余垃圾约每天1600吨。0.16万吨/93.5万吨=0.17%,同比北京为0.16%（资料源于央视财经频道《第一时间》节目），专家表示该比例下厨余垃圾排放量不会对水管网造成压力。